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POS机使用过程中的常见问题有哪些?

作者:POS机办理申请 日期:2021-03-14 13:55:29 点击数:

1. 收据未打印或打印不完整

如何使用POS机?
.刷卡POS机非常简单。长按开机键。开机键通常是带有电源符号的红色键。开机后,屏幕提示输入操作员编号。默认操作员编号为01。按确认提示输入密码。默认密码为0000。此操作称为POS机登录。进入系统后,默认显示为中国银联。出现卡片菜单时,请刷卡并按确认按钮,只需按提示即可。

1. 首先,进入菜单界面,选择“管理”,找到“打印”,点击重新打印最后一笔交易。如果符合当时的交易信息,以小票为准。如果没有,请参阅下一步

2. 如果刷卡的人还没有被扣除,再刷卡。

.(2)如果持卡人已扣除并收到短信,则需更换银行卡,并刷卡小额。POS将在2小时内自动冲销并退款。

其次,POS机车票保存的重要性

1. POS收据是您与客户之间交易的重要凭证。对于业务来说,采购订单主要用于对账、结算和明细查询。特别是对于有争议的交易,发卡行或持卡人可以调整订单,这就要求商户在订单上提供持卡人的签名。商户未保管或丢失POS订单的,由商户承担经济损失。

2. 采购订单上有商户号、终端号、持卡人银行卡号、交易数据等信息。为了防止不法分子非法使用,商户和持卡人都需要保管好购物单(商户至少保管2年)。

.

.请注意3。SIM卡故障(针对手机支付机签到故障)

1. 打开机器后盖,取出电池板,取出SIM卡,然后重新安装。检查故障是否由安装不良引起。如果仍然不能使用,请看下一步。

2. 取出SIM卡,取出芯片,将自己的手机卡插入SIM卡套中,安装后紧急使用,然后打电话给售后,取出SIM卡后面的序列号,交给售后专员进行换卡流程操作。

4. 网络电缆连接故障

1. 拔出连接POS机的网线,连接电脑,测试是否能正常上网,排除网线损坏和网络故障。

2. 请勿擅自更改POS机参数。每台机器对应一个特定的商户,这将导致系统故障。



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